apple music 有两个主要问题：流媒体服务的界面过于复杂，而且它与 itunes(商店和您购买的歌曲库)的关系是一场灾难。据报道，这些将在预计将于 6 月在苹果全球开发者大会上首次亮相的大修中得到修复。
据彭博社报道，apple music是 apple 于 2014 年收购 beats music 的结果，但将 beats 员工并入 apple 导致了文化冲突，影响了该流媒体服务的推出。苹果将资源从被视为衰落的服务的 itunes 转移到 apple music，而不是想方设法将两者结合起来，或者至少改进 itunes。事实证明，下载商店表现强劲，每个季度仍能带来数十亿美元的收入。itunes 本身比大多数企业更成功。
目前尚不清楚 apple music 或 itunes 将发生哪些变化，但据彭博社报道，此次改造由 itunes 内容副总裁 robert kondrk 和九寸钉主唱 trent reznor 监督。毫不奇怪，设计主管 jony ive 提供了说明，apple 软件和服务副总裁 eddy cue 和音乐行业资深人士 jimmy iovine 也提供了说明，他在 apple 内外支持 apple music。
很多 beats music 员工在公司并入苹果后离职，因为公司有复杂的产品审批流程。(看看上面的名字——所有这些人都需要签署 apple music 的决定。)beats music 前首席执行官 ian rogers 在 apple music 推出几个月后离职。但苹果正在重组，目前有 1000 多人在洛杉矶的办公室从事这项服务。
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